黃河飯店圓滿完成中國人民政治協商會議
鄭州市第十五屆委員會第三次會議
服務保障工作
2025年2月7日至9日,中國人民政治協商會議鄭州市第十五屆委員會第三次會議隆重召開。黃河飯店作為大會主要接待駐地,以“精準服務,全力保障”為目標,上下同心踐行國企擔當,高質量完成會議服務保障任務,獲得高度贊譽。
統籌全局 織密保障網絡
飯店在春節前就開始了政協會議接待的各項準備工作,節后第一天,中層以上管理人員召開大會接待服務動員部署會,成立以總經理趙永理為組長的會議接待領導小組,制定了嚴密的《政協會議接待服務保障方案》及《突發事件應急預案》,下設設備運行、食品監管、接待迎送、安全保衛、協調保障、服務保障六個專項工作組,構建“1+6”立體保障體系,實現各個接待服務環節的全面覆蓋和無縫銜接。
匠心雕琢 打造“四心”服務
環 境 舒 心
房務部認真布置會議現場,為委員們提供莊嚴整潔舒適的會議環境
餐飲部精心設置“健康茶點區”,特別提供無糖糕點和養生茶水,打造健康就餐體驗
管理人員認真進行餐前檢查,確保出餐品質
餐飲部職工的精美手作,廣受委員好評
大會前夕,保安部組織開展應急疏散演練和消防安全培訓,以實戰錘煉隊伍
工程安保部門24小時值守,強化電梯、消防、水電暖通等設施巡檢及環境溫控監測,確保設備零故障、服務零盲區、安全零失誤
專業創新 續寫國企擔當
黃河飯店圓滿完成了政協鄭州市第十五屆委員會第三次會議的接待任務,展現了專業的服務水準和優秀的協作能力。從會場的精心布置到餐飲的細致安排,從設備安保的全方位堅守到舉全店之力的高效保障,始終秉持高標準、嚴要求的服務基調,確保每一位與會人員都能獲得賓至如歸的體驗。
此次成功接待再次印證了黃河飯店“政協之家”的美譽,展現了飯店在大型會議接待和保障方面的豐富經驗,獲得了大會秘書組和與會委員的高度贊譽。我們將持續深化“政務+商務”的精品戰略,以“每場會議都是形象窗口”的標準自我加壓、不斷創新,為鄭州市的文旅產業發展和政商接待工作樹立新形象,打造新標桿。